3月28日，波黑足球协会正式向全国球迷发出提醒，呼吁大家在对阵意大利的关键比赛中保持冷静、理性观赛。3月31日世界杯附加赛决赛将直接决定波黑能否重返世界杯正赛，因此波黑足球协会强调球迷需遵守秩序与安全条例。在官方通知中，波黑足协明确了门票及入场规定，提醒球迷注意以下几点：门票渠道合法性：只有通过Event.ba系统或NS/FS BiH官方渠道购买的门票才有效，任何其他渠道购票均被视为无效，持非法门票者将被禁止入场。实名制要求：门票必须与持票人姓名一致，其他姓名或缩写（如X.R.、S.M.）将不被允许入场，以确保实名核验顺利进行。入场准备：入场口及场馆周边将有严格安检，球迷需提前准备身份证件与门票，以免出现拥堵或延误。并切忌携带任何干扰比赛正常进行的物品。协会指出，此次提醒的主要目的是提升比赛组织效率、保障观众安全，同时也希望球迷以文明、克制的方式支持球队，避免出现不必要的冲突或混乱。通知中特别强调：“我们希望每位球迷都能成为国家队的支持者，而不是干扰比赛秩序的因素。”这场附加赛将于3月31日在波黑泽尼察（Zenica）举行，波黑队将迎战意大利队，两队最近一次参加世界杯正赛都已经要追溯到2014年巴西世界杯。